【退換貨政策】
▲退換貨須知、鑑賞期非試用期
退貨商品須為未經使用，且無非人為瑕疵所造成的污損、故障，消保法保障7天鑑賞期僅供您猶豫並確認商品是否符合您的需求，並非商品的試用期；貼紙、包裝、商品需在完整且未使用可還原狀態下方可進行退換貨。
上述內容一旦經破壞將影響退貨權益。
▲貼身衣物
消保法通訊交易規定，內著商品屬個人貼身、衛生用品，拆封無猶豫期，如欲退貨請勿拆封。
已拆封之個人衛生用品等按「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」不適用 7 天鑑賞期之商品外，
從商品抵達您手上開始即擁有７天商品鑑賞期(７天含假日)。
如有退貨需求，請於收到商品７天內聯絡客服人員，並提供「姓名」、「訂單編號」、「連絡電話」、「退貨商品名稱」、「退貨原因及照片」等資料，客服人員收到後將會協助您進行退換貨。
客服信箱：denisejersey@hotmail.com
客服專線：0903-087-000
下述情況無法接受退貨：
- 超過 7 天的商品鑑賞期。
- 商品已拆封使用，或因人為因素而產生的破壞。
- 如：污損、故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污。
- 退貨商品包裝破損不完整，或發票、配件不齊者。
- 惡意或大量退貨。
▼退貨流程
聯絡客服人員→確認可換貨→準備完整商品及發票→提供收件時間及聯絡資訊、地址→將由我司委託之物流進 行回收。
▼退款說明
信用卡付款者：確認退貨成功後，會直接把款項刷退至原付款的信用卡帳號中。
貨到付款者：確認退貨成功後，則將退款費用轉帳至您提供的銀行帳戶中。